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Catégories: Mobilité & Télécoms

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Utilisation de terminaux mobiles personnels dans l’entreprise : risque ou opportunité ?

Utilisation de terminaux mobiles personnels dans l’entreprise : risque ou opportunité ?

Par Nicolas Lemoine, Président de AT&T France et Vice-président Europe du Sud, Afrique et Moyen-Orient Par rapport à l’austérité de certains terminaux dits « professionnels », et très loin de ce que l’on pourrait considérer comme une « addiction d’ado », il est aujourd’hui difficile de résister à la qualité graphique, à l’ergonomie, au « [...]

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Gestion des outils mobiles : pour réussir il est nécessaire d’inverser son approche de la gestion des biens informatiques

Gestion des outils mobiles : pour réussir il est nécessaire d’inverser son approche de la gestion des biens informatiques

Par Frédéric Pierresteguy, Directeur Général de LANDesk Software France
5 astuces pour gérer leur force de travail mobile des entreprises

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Visioconférence et mobilité : deux critères de productivité pour l’entreprise moderne

Visioconférence et mobilité : deux critères de productivité pour l’entreprise moderne

Par José Jacques-Gustave, PDG de la société G2J
Après s’être démocratisées sur le poste de travail traditionnel, les technologies de visioconférence connaissent une croissance soutenue sur les nouveaux appareils mobiles.

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L’éco-mobilité : nécessité écologique ou économique pour une ville 3.0

L’éco-mobilité : nécessité écologique ou économique pour une ville 3.0

Par Philippe Orvain, Directeur Associé et co-fondateur de Nomadic Solutions

Les moyens technologiques, les réseaux, physiques et sociaux, évoluent de telle sorte que le lien de citoyen à citoyen, ou entre citoyens et infrastructures, la communication Machine-to-Machine (M2M), deviennent les pierres angulaires d’une nouvelle organisation sociale basée sur l’ultra-communication et les projets collaboratifs propres à favoriser l’avènement de la ville 3.0…

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Comment faire de la délinéarisation des contenus une véritable opportunité pour les médias ?

Comment faire de la délinéarisation des contenus une véritable opportunité pour les médias ?

Par Franck Coppola, Président d’Hexaglobe

VOD pour vidéo à la demande, catch-up TV pour télévision de rattrapage, TV connectée… Les chaînes ont dû faire l’apprentissage accéléré de la délinéarisation. Quels sont les enjeux de la délinéarisation et ses bénéfices pour les médias ? Quelles sont les perspectives de la délinéarisation pour les acteurs du marché mais aussi ses limites ?

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L’iPhone 4S, avant tout une avancée business

L’iPhone 4S, avant tout une avancée business

Par Thibaud Cavin, Responsable GFI Labs

iPhone 4 – toutes les apparences d’une révolution en demi-teinte…

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Qui sont les voyageurs d’affaires d’aujourd’hui ?

Qui sont les voyageurs d’affaires d’aujourd’hui ?

Par Pierre Emmanuel Tetaz, vice président Business Développement Europe de Concur

Une nouvelle étude globale de la GBTA et de Concur décrypte le profil et les besoins des voyageurs professionnels lorsqu’ils se déplacent. Ils déclarent faire un usage croissant des technologies pour voyager plus intelligemment et s’adapter à la vie en déplacement.

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Sécuriser les différents terminaux mobiles

Sécuriser les différents terminaux mobiles

Le nombre des terminaux mobiles accédant à Internet augmente rapidement. Par ailleurs, l’influence croissante du personnel (« banalisation de l’informatique ») oblige les entreprises à prendre désormais en compte de plus en plus de plates-formes mobiles. Comment s’assurer que la stratégie de sécurité fait face à la multiplicité d’équipements mobiles qui en résulte ? La réponse du Kaspersky labs.

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Où en est l’adoption du DVB-T2 en France ?

Où en est l’adoption du DVB-T2 en France ?

Par Yannick Lévy, PDG de DiBcom

Pourquoi le passage au DVB-T2 est un élément indispensable pour le développement de l’économie numérique française ?

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Les SIG comme outil d’aide à la décision pour les opérateurs Télécoms

Les SIG comme outil d’aide à la décision pour les opérateurs Télécoms

Par Joris Seznec, Responsable Commercial du secteur Télécom chez Esri France

De l’utilisation croissante des Systèmes d’Information Géographique chez les opérateurs des Télécommunications.

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Les services cloud sont appelés à se développer dans les centres de contact

Les services cloud sont appelés à se développer dans les centres de contact

Par Andrew McNair, responsable des bancs d’essai internationaux chez Dimension Data
L’arrivée de la technologie IP dans les centres de contact est cruciale pour leur donner accès aux solutions émergentes cloud.

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La VOIP, le nouvel allié de la mobilité

La VOIP, le nouvel allié de la mobilité

Par Nicolas Aubé, Président de CELESTE
Incontestablement les solutions sous IP s’attaquent au défi de la convergence et de la mobilité. Nul besoin d’être visionnaire pour affirmer que les solutions sous IP sont aujourd’hui au centre des besoins des entreprises.

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Pour un Service Client efficace

Pour un Service Client efficace

Par Laurent Sauvage, Directeur de ENORA Sales
Afin de ne pas transformer ce service en un gigantesque « fourre-tout » ou en « bureau des pleurs », il est important de se poser quelques questions afin d’éviter les mauvaises surprises aussi bien pour l’entreprise que pour ses clients.

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SVI et langage naturel : le téléphone a-t-il encore de l’avenir dans la relation client ?

SVI et langage naturel : le téléphone a-t-il encore de l’avenir dans la relation client ?

Par Samuel Rumer, Chef de produit Marketing Akio
Le canal vocal (VDI) continue de se positionner comme un vecteur de communication préférentiel pour la relation client.

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Gestion des périphériques mobiles – Le secret, pour réussir, c’est d’inverser votre approche de la gestion des biens informatiques

Gestion des périphériques mobiles – Le secret, pour réussir, c’est d’inverser votre approche de la gestion des biens informatiques

Par Frédéric Pierresteguy, directeur EMEA de LANDesk Software
Les sociétés qui découvriront comment intégrer efficacement les solutions mobiles à leur écosystème actuel sortiront vainqueurs de cette bataille.

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La guerre du quadruple play

La guerre du quadruple play

Par Adrien Bourreau, senior consultant chez Kurt Salmon.
La « révolution du mobile », tant attendue avec l’arrivée de Free sur le marché du mobile, commence à voir le jour avec l’annonce successive de nouvelles offres de la part des opérateurs mobiles.

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L’âge d’or de la mobilité

L’âge d’or de la mobilité

Par César Camy, Président de MS Innovations
De nos jours, il est désormais inconcevable de ne pas pouvoir accéder en tous lieux à ses contenus, ses applications, sa musique, ses services…

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Quel est l’intérêt de mettre en place une Telecom Policy en entreprise ?

Quel est l’intérêt de mettre en place une Telecom Policy en entreprise ?

Par Christophe Dorin, Directeur des ventes chez Consotel
De plus en plus d’entreprises décident de mettre en place une stratégie d’achat télécom, d’allocation d’actifs et de suivi des contrats. Il s’agit là d’une politique de Telecom Policy.

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Quelles réalités derrière les réseaux multi-opérateurs ?

Quelles réalités derrière les réseaux multi-opérateurs ?

Par Mathieu Bichon, Chef de Produit Télécoms de VeePee
Concernant les infrastructures de télécommunications, les DSI portent un intérêt croissant aux offres multi-opérateurs – et la tendance est à l’accélération.

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Visioconférence professionnelle VS outils grand public : quelle différence ?

Visioconférence professionnelle VS outils grand public : quelle différence ?

Par José Jacques-Gustave, Président de G2J
La visioconférence se positionne désormais comme un outil du quotidien.

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Il n’existe pas de VoIP sécurisée sans SBC : le firewall de la VoIP

Il n’existe pas de VoIP sécurisée sans SBC : le firewall de la VoIP

Par Bertrand Goldfarb, Vice Président Europe du Sud de AudioCodes
Une entreprise ne peut plus se contenter d’un firewall classique pour seul mode de protection.

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SaaS, infrastructure et visioconférence, ou comment communiquer plus efficacement

SaaS, infrastructure et visioconférence, ou comment communiquer plus efficacement

Par Benoit Frobert, DSI de COMIRIS
Si la visioconférence a d’une manière générale modernisé les relations et les habitudes de travail, le développement du mode Saas, soutenu par l’évolution organisationnelle des entreprises et les nouveaux usages professionnels (Home office, structure décentralisée…), a quant à lui permit d’étendre et de simplifier son utilisation.

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Comment fidéliser ses clients sur des marchés versatiles ?

Comment fidéliser ses clients sur des marchés versatiles ?

Par Jérôme Parel, Directeur Télécom & Media, Progress Software France
A mesure que des services innovants voient le jour et se répandent, davantage de fournisseurs arrivent sur le marché, offrant ainsi aux clients de multiples occasions de changer de prestataires. La versatilité est coûteuse, et tous les responsables informatiques doivent aider leur entreprise à relever ce défi.

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Les utilisateurs affichent une confiance excessive dans la sécurité de leurs Smartphones

Les utilisateurs affichent une confiance excessive dans la sécurité de leurs Smartphones

Par AVG Technologies
Une étude d’AVG Technologies menée par le Ponemon Institute révèle que 89% des utilisateurs ignorent que les smartphones transmettent des informations confidentielles.

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La réalité augmentée passe à la vitesse supérieure grâce aux Smartphones

La réalité augmentée passe à la vitesse supérieure grâce aux Smartphones

Par Thibaud Cavin, Responsable du GFI Labs du groupe GFI La réalité augmentée, un (nouveau) potentiel ? Comme chaque année, le cabinet Gartner a publié son analyse sur la maturité des technologies existantes et émergentes : “Hype Cycle for Emerging Technologies”. Parmi les nouveautés mises en avant cette année figure la réalité augmentée qui pour [...]

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Les communications unifiées : un levier de transformation pour l’entreprise

Les communications unifiées : un levier de transformation pour l’entreprise

Par Craig Levieux, Directeur Général des activités mondiales de communications unifiées chez Dimension Data
À l’heure où les entreprises subissent chaque jour la pression du marché pour réduire leurs coûts et accélérer leur développement, il n’est pas surprenant de voir se multiplier les démarches de centralisation et de consolidation des infrastructures de communication et de collaboration.

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Impression : la dernière étape avant la révolution mobile ?

Impression : la dernière étape avant la révolution mobile ?

Par Sabine Pion, Chef de Programme Xerox France Le nomadisme étant en forte croissance dans les entreprises, le pouvoir d’imprimer n’importe où est aujourd’hui une véritable attente. Aussi les nouvelles solutions d’impression offrent un certain confort, tout en permettant des économies potentielles sur les installations informatiques.   Les entreprises recherchent de plus en plus de [...]

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Le comportement des utilisateurs de mobiles

Le comportement des utilisateurs de mobiles

Selon une nouvelle étude internationale menée par Deloitte, les utilisateurs français de mobiles sont moins friands de la publicité sur leur terminal mobile que les Chinois, mais davantage que les britanniques.

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La santé mobile, un sujet qui tient à cœur

La santé mobile, un sujet qui tient à cœur

Une analyse de Kurt Salmon
En fonction de l’évolution des leviers, le marché de la santé mobile en Europe devrait atteindre 5 milliards d’ici 2014, avec une croissance de 25% par rapport à 2010.

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Les dix commandements du secteur des télécoms en 2011

Les dix commandements du secteur des télécoms en 2011

Par Sanjay Kumar, vice-Président de la division Communication et Média chez Progress Software
Les opérateurs devront adopter le cloud computing et les kits d’outils B/OSS pour augmenter leur part de marché.

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