Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud (H/F)

Localisation: St.-Ouen, Île-de-France, France

Date de publication (source): 2025-06-04

Niveau d'expérience: Mid-Senior level

Date d'import sur notre site: 04/06/2025

Description de l'offre :

Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud

Opportunité CDI – Saint-Ouen (Île-de-France)

Une entreprise internationale du secteur des services numériques recherche un(e) consultant(e) senior expérimenté(e) en Salesforce Marketing Cloud pour une mission en CDI à Saint-Ouen.

Missions

  • Cadrage stratégique et technico-fonctionnel des projets Salesforce Marketing Cloud (Engagement & Account Engagement).
  • Pilotage de projets, animation de comités, suivi des plannings, reporting, conduite du changement.
  • Coordination et encadrement d’équipes de consultants.
  • Conception et mise en œuvre de parcours clients multicanaux (email, SMS, push, WhatsApp, etc.).
  • Garantir l’architecture fonctionnelle et la cohérence de la modélisation des données marketing (Data Designer, Contact Builder, intégration Data Cloud).
  • Rédaction de livrables : spécifications fonctionnelles et techniques, ateliers de co-conception, stratégie de segmentation, recommandations d’activation.
  • Conseil client sur l’adoption des outils Marketing Cloud et exploitation des synergies entre les différents modules (Engagement, Account Engagement, Sales Cloud, Data Cloud, etc.).
  • Contribution à des projets internes d’industrialisation et de capitalisation.

Profil

  • 5 à 7 ans d’expérience sur des projets Salesforce Marketing Cloud, dont au moins 3 ans en pilotage ou rôle de référent fonctionnel/technique.
  • Maîtrise d’Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, AMPScript, SSJS.
  • Connaissance de Salesforce Account Engagement (ex-Pardot) et des enjeux de lead nurturing & scoring.
  • Compétences avancées en modélisation de données marketing, segmentation SQL, et logique d’intégration.
  • Expérience ou certification Salesforce Data Cloud (un plus).
  • Certifications Marketing Cloud Consultant, Email Specialist, Marketing Cloud Administrator ; certification Salesforce Administrator (201) recommandée.
  • Excellente capacité de formalisation, structuration, synthèse ; rigueur et autonomie.
  • Leadership, sens du collectif, capacité à fédérer et transmettre.
  • Formation supérieure (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent).

Possibilité de télétravail.

Environnement stimulant, projets innovants, perspectives d’évolution.

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