Dans un contexte de transformation digitale intensifiée, le secteur agroalimentaire et de la distribution observe un virage technologique majeur. L’actualité récente de la transformation menée par Elders, acteur historique de l’agribusiness, met en exergue des projets ciblés qui redéfinissent les systèmes d’information. Ce résumé présente de manière factuelle les différentes étapes du projet « SysMod » ainsi que ses impacts sur la gestion des ERP traditionnels, en particulier sur le marché du logiciel SAP. L’information de base provient de itnews.com.au.

Le projet de transformation d’Elders : Un cas d’école

Contexte et objectifs de la transformation

Le projet « SysMod » d’Elders répond à une volonté stratégique de repenser l’ensemble des systèmes d’information de l’entreprise afin d’accroître l’agilité et d’optimiser les processus opérationnels. Dès 2023, le groupe a initié ce chantier en s’appuyant sur des solutions technologiques de pointe. Les choix se sont portés sur une série d’outils spécialisés afin de moderniser les différents domaines fonctionnels.

• Workday a été sélectionné pour la gestion des ressources humaines, apportant un système intégré qui facilite la gestion des talents et l’optimisation des process RH.
• Microsoft Dynamics 365 a été adopté pour la gestion des achats indirects et des immobilisations. Ce choix vise à améliorer l’efficacité opérationnelle par la couverture d’un large spectre d’activités, notamment dans le retail et la supply chain.
• Le groupe a également mis en place une plateforme d’analytique de données moderne, permettant une meilleure compréhension des indicateurs clés de performance et facilitant la prise de décision.

La stratégie de transformation s’inscrit sur un horizon de cinq ans, en collaboration étroite avec Microsoft et son infrastructure Azure, intégrant en outre des solutions dédiées à la cybersécurité et à l’analyse avancée via Power BI. Par cette démarche, Elders vise non seulement à moderniser ses processus de gestion, mais également à s’affranchir d’un ERP SAP traditionnel tout en remplaçant une infrastructure IBM AS/400 vieille de 35 ans.

Les phases de la transformation

Le projet « SysMod » se structure en quatre vagues successives qui permettent de maîtriser l’impact du changement à chaque étape. Chaque phase est conçue pour apporter des améliorations progressives tout en minimisant les risques liés à une refonte totale des systèmes.

• Vague 1 (2023) : La première phase a permis l’implantation initiale des solutions choisies. Concrètement, elle a permis de mettre en place Workday pour les ressources humaines et de lancer l’implémentation de Dynamics 365 pour la gestion des opérations indirectes. Ce passage a constitué une première étape vers une transformation digitale mesurée et progressive.
• Vague 2 : Cette phase a étendu l’utilisation de Dynamics 365 aux processus liés aux opérations retail et à la supply chain. Des cas concrets en Tasmanie, ainsi que des déploiements en cours en Australie-Méridionale et dans le Queensland, illustrent la capacité de l’outil à s’adapter à divers segments opérationnels.
• Vague 3 : À ce stade, la transformation s’est focalisée sur des systèmes intégrant des fonctions essentielles. Cette phase de conception visait une meilleure synergie entre la gestion du bétail, les règlements commerciaux, ainsi que les interactions financières et la gestion des relations clients. L’objectif était de garantir une intégration optimale des processus métier, en alignant les outils technologiques avec les exigences opérationnelles.
• Vague 4 : La dernière phase concerne la migration complète des systèmes hérités vers des solutions modernes. Cette étape marque notamment le ralentissement progressif d’un ERP SAP traditionnel et la mise à l’écart de l’infrastructure IBM AS/400. Bien qu’elle représente un tournant dans l’évolution des outils de gestion, cette migration s’inscrit dans une stratégie globale de modernisation et de sécurisation des processus d’Elders.

Dès le déroulement de ces quatre étapes, des indicateurs financiers positifs ont été relevés, avec un résultat net après impôt de 33,6 millions de dollars pour le premier semestre de l’exercice fiscal 2025, représentant une progression de 190 % par rapport à l’année précédente. Ce résultat confirme la pertinence de la démarche adoptée par le groupe et ouvre la voie à une réévaluation des pratiques en matière d’investissement technologique.

Implications pour le marché SAP et la transformation digitale

La transformation d’Elders, bien qu’orientée vers l’adoption de solutions cloud et d’outils agiles, offre une perspective détaillée sur l’évolution des ERP traditionnels et la dynamique de leur remplacement progressif. Même si cette transformation n’a pas vocation à constituer une orientation stratégique pour l’ensemble des organisations, elle permet d’en observer les effets sur le marché.

• Changement de paradigme : La mise en œuvre de Microsoft Dynamics 365 en remplacement d’un ERP SAP traditionnel témoigne d’un déplacement des priorités opérationnelles vers des solutions permettant une plus grande souplesse et une meilleure intégration des fonctions. La nouvelle configuration favorise un déploiement plus réactif des outils, ainsi qu’une adaptation rapide aux évolutions du marché.
• Réévaluation des investissements legacy : La décision de migrer d’infrastructures jugées obsolètes (comme l’ERP SAP traditionnel et la plateforme IBM AS/400) met en avant l’importance de reconsidérer les investissements technologiques afin de maintenir une compétitivité opérationnelle. Cette approche démontre qu’une stratégie de modernisation peut contribuer à accroître la performance globale de l’entreprise et à sécuriser les processus métiers.
• Approche progressive du changement : L’organisation du projet en plusieurs vagues distinctes a permis de limiter les risques inhérents aux grands déploiements technologiques. Ce découpage méthodique offre la possibilité aux équipes projet de mesurer l’impact de chaque étape et d’ajuster les méthodes en fonction des retours d’expérience concrets, tout en garantissant une continuité dans les opérations quotidiennes de l’entreprise.

Par ailleurs, la modernisation des systèmes a impliqué une intégration approfondie avec des infrastructures cloud, telle celle proposée par Azure. Cette symbiose garantit une amélioration non seulement en termes de rapidité de déploiement, mais également dans la gestion sécurisée des flux de données et l’optimisation de l’analytique opérationnelle. La présence de Power BI dans le dispositif accentue l’importance des données dans la prise de décision, permettant ainsi une analyse fine des performances et une anticipation accrue des besoins futurs.

Du point de vue de l’industrie ERP, le choix de réduire progressivement la dépendance envers SAP témoigne d’une adaptation aux nouvelles exigences du marché. Alors que la robustesse et la fiabilité des systèmes traditionnels demeurent des atouts non négligeables, l’essor des solutions cloud apporte une flexibilité et une capacité de mise à jour continue difficilement égalables par des systèmes hérités. Ce choix technologique, effectif et chiffré chez Elders, révèle une tendance observable sur d’autres marchés semblables.

La transformation digitale se trouve ainsi revue à travers un prisme qui valorise les investissements dans des technologies évolutives et agiles. L’expérience Elders insiste sur la nécessité de concevoir des projets de transformation en phases successives afin de maîtriser l’impact de chaque changement opérationnel, tout en assurant une montée en puissance progressive de la cybersécurité et de la gestion analytique des données.

• Adaptation aux contextes opérationnels : L’intégration de Dynamics 365 dans des secteurs spécifiques comme le retail, la supply chain et même la gestion du bétail permet de répondre précisément aux besoins de chaque segment. Chaque fonctionnalité a été repensée pour correspondre aux réalités du terrain, ce qui assure une prise en main rapide par les équipes opérationnelles et une réduction notable des temps d’adaptation.
• Synergie entre technologies modernes et processus traditionnels : L’actualisation des systèmes d’information ne repose pas uniquement sur le remplacement d’anciens outils, mais également sur la capacité à intégrer de nouvelles solutions avec les processus existants. Cette dualité offre un terrain d’expérimentation pour tester l’efficacité des nouveaux outils tout en capitalisant sur l’expertise acquise à travers des années d’utilisation de systèmes éprouvés.
• Montée en compétences des équipes : L’introduction de technologies telles que Workday et Power BI induit un changement dans la gestion des compétences. Les équipes internes, qu’il s’agisse des spécialistes IT ou des responsables métiers, bénéficient ainsi d’un enrichissement de leur savoir-faire, se traduisant par une meilleure autonomie dans la gestion des systèmes.

L’expérience Elders met de manière chiffrée en avant une stratégie fondée sur la modernisation progressive des outils de gestion. Ce modèle de transformation repose sur des indicateurs de performance précis, démontrant que l’évolution technologique peut s’accompagner d’une croissance financière significative. La stratégie par vagues, en permettant un suivi constant des performances et une gestion maîtrisée des transitions, se confirme comme une approche adaptée aux environnements complexes et aux impératifs de sécurité et de réactivité.

En parallèle, l’intégration des outils cloud articulés autour d’Azure et l’adoption de solutions analytiques performantes témoignent de la volonté de placer la donnée au cœur de la stratégie opérationnelle. La facilité d’accès aux informations, combinée à une analyse en temps réel, offre aux responsables une vision claire du fonctionnement de leurs entités. Ce rôle central de l’information facilite à la fois la gestion quotidienne et la planification stratégique, tout en assurant un suivi financier rigoureux.

La démarche d’Elders rappelle également l’importance de la flexibilité dans l’architecture des systèmes d’information. En délaissant progressivement un environnement rigide, tel que l’ERP SAP traditionnel, pour embrasser des solutions modulables comme Dynamics 365, l’entreprise ouvre une voie en faveur d’une meilleure réactivité face aux évolutions technologiques et aux attentes du marché. L’approche adoptée permet également d’optimiser le rapport entre investissement et rentabilité, en assurant une montée en charge progressive plutôt que des changements disruptifs.

La transformation digitale réalisée par Elders se présente ainsi comme un scénario concret, où le choix d’intégrer de nouvelles technologies est élaboré en fonction des spécificités opérationnelles et des enjeux financiers précis. Chaque phase de ce projet illustre une étape mesurable et documentée qui, sans émettre de recommandations, fournit une vision factuelle sur la réinvention des systèmes d’information dans des secteurs économiques traditionnels.

Ce cas apporte également un éclairage sur la concurrence qui s’exerce sur le marché des logiciels d’entreprise. La comparaison entre des solutions cloud agiles et des ERP traditionnels met en évidence le besoin pour les acteurs du domaine de se réinventer en adoptant des technologies qui favorisent une meilleure intégration des données et une gestion plus réactive des opérations. Une telle approche, mise en œuvre par Elders, se révèle être une illustration concrète de l’évolution des impératifs technologiques dans le cadre d’une transformation structurée et étape par étape.